top of page
Search
  • robot399

Buying a Laser from Shandong Leapion Machinery Co.,Ltd can seriously damage your business. Review

Updated: Dec 25, 2020

We purchased a split custom built Co2 laser system in the third quarter of 2020 through Alibaba. It has been a complete disaster from the equipment arriving. The main issue being quality and safety. Internally the machine had huge areas of rust and this was assessed by an independent expert as a result of our machine being build from a 'laser body' that had been in a damp storage location over a number of years. Scratches and dents all over the machine, broken hinges, missing parts, locked compartments with no keys, broken screws with sheared off heads, etc. Our purchase was for a BRAND NEW Laser machine. The machine was supposed to be fully compliant with European standards. Indeed it has a CE label on the machine. For a catalogue of reasons, it failed to meet these standards (e.g. openings in the machine body, no safety interlock, supplied with broken viewing window panel, etc). The worst issue we encountered was the power hight adjustable table catastrophically failed. The build quality was so poor the table lowered to a position where the ball-bearings escaped from the ball-screws and jammed on all four screws. Leapion was very slow to organise replacement parts, when they did arrive they were the wrong size! (one of the four ball-screws was also damaged) We asked for assembled replacement parts to allow us to simply swap-out, they agreed, and then sent only the wrong parts without assembly. It is now December 2020 and we are still without a working laser as we are waiting on parts from both a new Chinese supplier and a UK metalwork fabricator. Communication from Shandong Leapion Machinery Co,.Ltd has stopped they don't respond to any messages via Alibaba Messenger or WhatsApp. Alibaba we are disappointed with as their Trade Assurance Scheme did very little for us. We received $250 compensation for a machine that cost over $5000 and will cost another $3000+ to repair the machine. We also purchased an extraction system and received a completely different unit as it was smaller and again is covered in marks and scratches, a compartment was locked and no key supplied so we had to drill the lock and replace. However, the biggest concern being no data plate, so no details of the manufacturer, voltage rating, machine model, in fact not a single label was on this machine. This now is waiting for a competent electrical engineer to test and inspect (more expense). We specifically asked for an extractor system with motor and this was agreed in the written order confirmation we received from Leapion. What arrived was a filter box with cut power cable for an electrostatic lamp. Anyway - Buyer Be Ware! We won't be purchasing anything from this company again. Oh Yes, and when we tried to escalate all of our problems with the management of the Shandong Leapion Machinery Co,.Ltd we got stonewalled! Their website looks fantastic, they do the talk but I would not trust a word they say!


Compramos un sistema láser de Co2 dividido a medida en el tercer trimestre de 2020 a través de Alibaba. Ha sido un completo desastre por la llegada de los equipos. El principal problema es la calidad y la seguridad. Internamente, la máquina tenía grandes áreas de óxido y esto fue evaluado por un experto independiente como resultado de que nuestra máquina se construyó a partir de un 'cuerpo láser' que había estado en un lugar de almacenamiento húmedo durante varios años. Rayas y abolladuras en toda la máquina, bisagras rotas, piezas faltantes, compartimentos cerrados sin llave, tornillos rotos con cabezas cortadas, etc. Nuestra compra fue para una máquina láser NUEVA. Se suponía que la máquina era totalmente compatible con los estándares europeos. De hecho, tiene una etiqueta CE en la máquina. Por un catálogo de razones, no cumplió con estos estándares (por ejemplo, aberturas en el cuerpo de la máquina, sin enclavamiento de seguridad, provisto con un panel de ventana de visualización roto, etc.). El peor problema que encontramos fue que la mesa de altura ajustable falló catastróficamente. La calidad de construcción era tan mala que la mesa bajó a una posición en la que los rodamientos de bolas escaparon de los tornillos de bolas y se atascaron en los cuatro tornillos. Leapion tardó mucho en organizar las piezas de repuesto, ¡cuando llegaron eran del tamaño incorrecto! (uno de los cuatro tornillos de bola también estaba dañado) Pedimos piezas de repuesto ensambladas para permitirnos simplemente cambiarlas, aceptaron y luego enviaron solo las piezas incorrectas sin ensamblar. Ahora es diciembre de 2020 y todavía no tenemos un láser en funcionamiento mientras estamos esperando piezas de un nuevo proveedor chino y un fabricante de metalurgia del Reino Unido. La comunicación de Shandong Leapion Machinery Co, .Ltd se ha detenido, no responden a ningún mensaje a través de Alibaba Messenger o WhatsApp. Estamos decepcionados con Alibaba, ya que su plan de garantía comercial hizo muy poco por nosotros. Recibimos una compensación de $ 250 por una máquina que costó más de $ 5000 y la reparación de la máquina costará otros $ 3000 +. También compramos un sistema de extracción y recibimos una unidad completamente diferente ya que era más pequeña y nuevamente estaba cubierta de marcas y rasguños, se cerró un compartimiento y no se suministró llave, por lo que tuvimos que perforar la cerradura y reemplazarla. Sin embargo, la mayor preocupación es que no hay placa de datos, por lo que no hay detalles del fabricante, voltaje nominal, modelo de máquina, de hecho, no había ni una sola etiqueta en esta máquina. Esto ahora está esperando que un ingeniero eléctrico competente lo pruebe e inspeccione (más gastos). Solicitamos específicamente un sistema de extracción con motor y esto fue acordado en la confirmación del pedido por escrito que recibimos de Leapion. Lo que llegó fue una caja de filtro con cable de alimentación cortado para una lámpara electrostática. De todos modos, ¡el comprador debe estar alerta! No volveremos a comprar nada de esta empresa. Oh, sí, y cuando intentamos escalar todos nuestros problemas con la administración de Shandong Leapion Machinery Co, .Ltd ¡nos bloquearon! Su sitio web se ve fantástico, ellos hacen la charla, ¡pero no me fiaría de una palabra de lo que digan!


اشترينا نظام ليزر Co2 مقسم حسب الطلب في الربع الثالث من عام 2020 من خلال Alibaba. لقد كانت كارثة كاملة من وصول المعدات. القضية الرئيسية هي الجودة والسلامة. داخليًا ، كانت الآلة تحتوي على مساحات شاسعة من الصدأ وقد تم تقييم ذلك من قبل خبير مستقل نتيجة لتصنيع الآلة من "جسم ليزر" كان في مكان تخزين رطب على مدى عدة سنوات. الخدوش والخدوش في جميع أنحاء الماكينة ، والمفصلات المكسورة ، والأجزاء المفقودة ، والأجزاء المقفلة بدون مفاتيح ، والبراغي المكسورة برؤوس مقطوعة ، وما إلى ذلك. كان الشراء لآلة BRAND NEW Laser. كان من المفترض أن تكون الآلة متوافقة تمامًا مع المعايير الأوروبية. في الواقع ، لديها ملصق CE على الجهاز. لكتالوج الأسباب ، فشلت في تلبية هذه المعايير (على سبيل المثال ، الفتحات في جسم الماكينة ، عدم وجود قفل أمان ، مزود بلوحة نافذة عرض مكسورة ، إلخ). كانت أسوأ مشكلة واجهناها هي فشل الطاولة القابلة للتعديل بارتفاع الطاقة بشكل كارثي. كانت جودة البناء رديئة للغاية ، حيث تم خفض الطاولة إلى وضع حيث هربت الكرات من البراغي الكروية وانحشرت على جميع البراغي الأربعة. كان Leapion بطيئًا جدًا في تنظيم قطع الغيار ، عندما وصلوا كانوا بالحجم الخطأ! (تم أيضًا تلف أحد البراغي الكروية الأربعة) لقد طلبنا قطع غيار مجمعة للسماح لنا ببساطة بالتبديل ، ووافقوا ، ثم أرسلنا الأجزاء الخطأ فقط بدون تجميع. إنه الآن ديسمبر 2020 وما زلنا بدون ليزر يعمل لأننا ننتظر قطع غيار من مورد صيني جديد ومصنع أعمال معدنية في المملكة المتحدة. الاتصالات من Shandong Leapion Machinery Co، .Ltd توقفت عن عدم الرد على أي رسائل عبر Alibaba Messenger أو WhatsApp. نشعر بخيبة أمل من علي بابا لأن خطة ضمان التجارة الخاصة بهم لم تفعل الكثير لنا. لقد تلقينا تعويضًا بقيمة 250 دولارًا أمريكيًا عن آلة تكلفتها أكثر من 5000 دولار أمريكي وستكلف أكثر من 3000 دولار أمريكي أخرى لإصلاح الجهاز. اشترينا أيضًا نظام استخراج واستلمنا وحدة مختلفة تمامًا لأنها كانت أصغر ومغطاة بالعلامات والخدوش مرة أخرى ، وتم قفل مقصورة ولم يتم توفير مفتاح لذلك كان علينا حفر القفل واستبداله. ومع ذلك ، فإن القلق الأكبر هو عدم وجود لوحة بيانات ، لذلك لا توجد تفاصيل عن الشركة المصنعة ، وتقييم الجهد ، وطراز الماكينة ، وفي الواقع لم يكن هناك ملصق واحد على هذا الجهاز. هذا الآن في انتظار مهندس كهربائي مختص للاختبار والفحص (مزيد من النفقات). لقد طلبنا تحديدًا نظام استخراج بمحرك وتم الاتفاق على ذلك في تأكيد الطلب المكتوب الذي تلقيناه من Leapion. ما وصل كان صندوق ترشيح بكابل طاقة مقطوع لمصباح إلكتروستاتيكي. على أي حال - المشتري كن وير! لن نشتري أي شيء من هذه الشركة مرة أخرى. أوه نعم ، وعندما حاولنا تصعيد جميع مشاكلنا مع إدارة شركة Shandong Leapion Machinery Co ، المحدودة ، توقفنا عن العمل! موقع الويب الخاص بهم يبدو رائعًا ، فهم يجرون الحديث لكنني لا أثق بأي كلمة يقولون!


2020年第三季度,我們通過阿里巴巴購買了定制的分體式二氧化碳激光系統。設備運抵已經完全災難了。主要問題是質量和安全性。機器內部有大面積的生鏽區域,並且由於我們的機器是從“激光機體”建造的,該機具已在潮濕的存儲位置放置了多年,因此生鏽的區域已經得到了獨立專家的評估。整個機器上都有刮痕和凹痕,折斷的鉸鏈,缺少的部件,沒有鑰匙的鎖定隔室,斷頭的斷螺釘等。我們購買的是全新的激光機。該機器應該完全符合歐洲標準。實際上,它在機器上帶有CE標籤。由於種種原因,它不符合這些標準(例如,機體內的開口,無安全聯鎖,觀察窗面板破裂等)。我們遇到的最糟糕的問題是高功率可調工作台災難性地失敗了。製作質量太差了,桌子降到了一個滾珠軸承從滾珠絲槓上脫出並卡在所有四個螺絲上的位置。 Leapion組織替換零件的速度非常慢,當它們到達時,它們的尺寸不正確! (四個滾珠絲槓中的一個也損壞了)我們要求組裝好的替換零件,以便我們可以簡單地換出,他們同意,然後僅發送錯誤的零件而不進行組裝。現在是2020年12月,我們還在等待新的中國供應商和英國的金屬加工製造商提供的零件,因此激光器仍然無法工作。山東飛躍機械有限公司的通訊已停止,他們沒有通過阿里巴巴Messenger或WhatsApp響應任何消息。我們對阿里巴巴感到失望,因為他們的貿易保證計劃對我們沒有多大作用。我們為一台成本超過5000美元的機器收取了250美元的賠償,並且還會再花3000美元以上來修理機器。我們還購買了一個提取系統,因為它較小,又有一個完全不同的單元,它又被痕跡和划痕覆蓋,一個隔間被鎖上了,沒有鑰匙可提供,所以我們必須鑽鎖並更換。但是,最大的問題是沒有數據銘牌,因此沒有製造商的詳細信息,額定電壓,機器型號,實際上該機器上沒有單個標籤。現在,這正在等待合格的電氣工程師進行測試和檢查(更多費用)。我們特別要求提供帶電機的抽氣系統,這是我們從Leapion收到的書面訂單確認書中所同意的。到達的是一個過濾盒,該過濾盒帶有用於靜電燈的切斷電源線。無論如何-買家當心!我們將不再從該公司購買任何東西。哦,是的,當我們試圖通過山東飛躍機械有限公司的管理來解決所有問題時,我們陷入了困境!他們的網站看起來很棒,他們在講話,但我不會相信他們說的一句話!


Wir haben im dritten Quartal 2020 über Alibaba ein spezielles Split-CO2-Lasersystem gekauft. Es war eine völlige Katastrophe, als die Ausrüstung ankam. Das Hauptproblem ist Qualität und Sicherheit. Intern hatte die Maschine große Rostflächen und dies wurde von einem unabhängigen Experten bewertet, da unsere Maschine aus einem „Laserkörper“ gebaut wurde, der sich über mehrere Jahre an einem feuchten Lagerort befunden hatte. Kratzer und Dellen an der ganzen Maschine, kaputte Scharniere, fehlende Teile, verschlossene Fächer ohne Schlüssel, kaputte Schrauben mit abgescherten Köpfen usw. Wir kauften eine brandneue Lasermaschine. Die Maschine sollte den europäischen Normen vollständig entsprechen. In der Tat hat es ein CE-Label auf der Maschine. Aus einem Katalog von Gründen wurden diese Standards nicht erfüllt (z. B. Öffnungen im Maschinenkörper, keine Sicherheitsverriegelung, geliefert mit zerbrochener Sichtfensterscheibe usw.). Das schlimmste Problem, auf das wir stießen, war der katastrophal ausgefallene Tisch mit einstellbarer Leistung. Die Verarbeitungsqualität war so schlecht, dass der Tisch in eine Position abgesenkt wurde, in der die Kugellager aus den Kugelschrauben austraten und an allen vier Schrauben eingeklemmt waren. Leapion organisierte Ersatzteile nur sehr langsam, als sie ankamen, hatten sie die falsche Größe! (Eine der vier Kugelumlaufspindeln war ebenfalls beschädigt.) Wir fragten nach zusammengebauten Ersatzteilen, damit wir sie einfach austauschen konnten, stimmten sie zu und schickten dann nur die falschen Teile ohne Montage. Es ist jetzt Dezember 2020 und wir haben immer noch keinen funktionierenden Laser, da wir auf Teile eines neuen chinesischen Lieferanten und eines britischen Metallverarbeiters warten. Die Kommunikation von Shandong Leapion Machinery Co, Ltd. hat aufgehört, auf Nachrichten über Alibaba Messenger oder WhatsApp zu antworten. Alibaba, von dem wir enttäuscht sind, da das Trade Assurance Scheme sehr wenig für uns getan hat. Wir haben eine Entschädigung von 250 USD für eine Maschine erhalten, die über 5000 USD kostet und weitere 3000 USD + kostet, um die Maschine zu reparieren. Wir kauften auch ein Absaugsystem und erhielten ein völlig anderes Gerät, da es kleiner war und wieder mit Markierungen und Kratzern bedeckt war. Ein Fach war verschlossen und kein Schlüssel wurde mitgeliefert, sodass wir das Schloss bohren und ersetzen mussten. Das größte Problem war jedoch, dass kein Typenschild vorhanden war, sodass auf dieser Maschine keine Angaben zum Hersteller, zur Nennspannung, zum Maschinenmodell und tatsächlich kein einziges Etikett vorhanden waren. Dies wartet nun darauf, dass ein kompetenter Elektrotechniker prüft und inspiziert (mehr Kosten). Wir haben speziell nach einem Absaugsystem mit Motor gefragt und dies wurde in der schriftlichen Auftragsbestätigung vereinbart, die wir von Leapion erhalten haben. Was ankam, war eine Filterbox mit abgeschnittenem Stromkabel für eine elektrostatische Lampe. Wie auch immer - Käufer sei Ware! Wir werden nichts mehr von dieser Firma kaufen. Oh ja, und als wir versuchten, alle unsere Probleme mit dem Management der Shandong Leapion Machinery Co, Ltd. zu eskalieren, wurden wir blockiert! Ihre Website sieht fantastisch aus, sie reden, aber ich würde keinem Wort trauen, das sie sagen!


Abbiamo acquistato un sistema laser Co2 personalizzato suddiviso nel terzo trimestre del 2020 tramite Alibaba. È stato un completo disastro per le apparecchiature in arrivo. Il problema principale è la qualità e la sicurezza. Internamente la macchina aveva enormi aree di ruggine e questo è stato valutato da un esperto indipendente come risultato della nostra macchina costruita da un "corpo laser" che era stato in un luogo di stoccaggio umido per un certo numero di anni. Graffi e ammaccature su tutta la macchina, cerniere rotte, parti mancanti, scomparti chiusi senza chiavi, viti rotte con teste tranciate, ecc. Il nostro acquisto era per una macchina laser NUOVISSIMA. La macchina doveva essere completamente conforme agli standard europei. Infatti ha un'etichetta CE sulla macchina. Per una serie di motivi, non è riuscito a soddisfare questi standard (ad esempio aperture nel corpo macchina, nessun interblocco di sicurezza, fornito con pannello della finestra di visualizzazione rotto, ecc.). Il problema peggiore che abbiamo riscontrato è stato il fallimento catastrofico del tavolo regolabile in altezza. La qualità costruttiva era così scadente che il tavolo si abbassò in una posizione in cui i cuscinetti a sfera sfuggivano dalle viti a ricircolo di sfere e si bloccavano su tutte e quattro le viti. Leapion è stata molto lenta nell'organizzare le parti di ricambio, quando sono arrivate erano della misura sbagliata! (anche una delle quattro viti a ricircolo di sfere è stata danneggiata) Abbiamo chiesto dei pezzi di ricambio assemblati per consentirci di sostituirli semplicemente, hanno accettato e quindi hanno inviato solo i pezzi sbagliati senza assemblaggio. Siamo a dicembre 2020 e siamo ancora senza un laser funzionante poiché stiamo aspettando parti sia da un nuovo fornitore cinese che da un produttore di carpenteria metallica del Regno Unito. La comunicazione da Shandong Leapion Machinery Co, .Ltd si è interrotta, non rispondono a nessun messaggio tramite Alibaba Messenger o WhatsApp. Alibaba siamo delusi dal fatto che il loro schema di garanzia commerciale ha fatto molto poco per noi. Abbiamo ricevuto un risarcimento di $ 250 per una macchina che costa oltre $ 5000 e costerà altri $ 3000 + per riparare la macchina. Abbiamo anche acquistato un sistema di estrazione e ricevuto un'unità completamente diversa in quanto era più piccola e ancora una volta è coperta di segni e graffi, un vano era chiuso e nessuna chiave fornita, quindi abbiamo dovuto forare la serratura e sostituirla. Tuttavia, la preoccupazione maggiore era l'assenza di targhetta dati, quindi nessun dettaglio del produttore, tensione nominale, modello della macchina, infatti non c'era una singola etichetta su questa macchina. Questo ora è in attesa di un ingegnere elettrico competente per testare e ispezionare (più spesa). Abbiamo richiesto espressamente un sistema di estrazione con motore e questo è stato concordato nella conferma d'ordine scritta che abbiamo ricevuto da Leapion. Quello che è arrivato era una scatola filtro con cavo di alimentazione tagliato per una lampada elettrostatica. Comunque, l'acquirente Be Ware! Non compreremo più nulla da questa azienda. Oh sì, e quando abbiamo cercato di intensificare tutti i nostri problemi con la gestione della Shandong Leapion Machinery Co, .Ltd siamo stati bloccati! Il loro sito web sembra fantastico, parlano ma non mi fiderei di una parola che dicono!


Abbiamo acquistato un sistema laser Co2 personalizzato suddiviso nel terzo trimestre del 2020 tramite Alibaba. È stato un completo disastro per le apparecchiature in arrivo. Il problema principale è la qualità e la sicurezza. Internamente la macchina aveva enormi aree di ruggine e questo è stato valutato da un esperto indipendente come risultato della nostra macchina costruita da un "corpo laser" che era stato in un luogo di stoccaggio umido per un certo numero di anni. Graffi e ammaccature su tutta la macchina, cerniere rotte, parti mancanti, scomparti chiusi senza chiavi, viti rotte con teste tranciate, ecc. Il nostro acquisto era per una macchina laser NUOVISSIMA. La macchina doveva essere completamente conforme agli standard europei. Infatti ha un'etichetta CE sulla macchina. Per una serie di motivi, non è riuscito a soddisfare questi standard (ad esempio aperture nel corpo macchina, nessun interblocco di sicurezza, fornito con pannello della finestra di visualizzazione rotto, ecc.). Il problema peggiore che abbiamo riscontrato è stato il fallimento catastrofico del tavolo regolabile in altezza. La qualità costruttiva era così scadente che il tavolo si abbassò in una posizione in cui i cuscinetti a sfera sfuggivano dalle viti a ricircolo di sfere e si bloccavano su tutte e quattro le viti. Leapion è stata molto lenta nell'organizzare le parti di ricambio, quando sono arrivate erano della misura sbagliata! (anche una delle quattro viti a ricircolo di sfere è stata danneggiata) Abbiamo chiesto dei pezzi di ricambio assemblati per consentirci di sostituirli semplicemente, hanno accettato e quindi hanno inviato solo i pezzi sbagliati senza assemblaggio. Siamo a dicembre 2020 e siamo ancora senza un laser funzionante poiché stiamo aspettando parti sia da un nuovo fornitore cinese che da un produttore di carpenteria metallica del Regno Unito. La comunicazione da Shandong Leapion Machinery Co, .Ltd si è interrotta, non rispondono a nessun messaggio tramite Alibaba Messenger o WhatsApp. Alibaba siamo delusi dal fatto che il loro schema di garanzia commerciale ha fatto molto poco per noi. Abbiamo ricevuto un risarcimento di $ 250 per una macchina che costa oltre $ 5000 e costerà altri $ 3000 + per riparare la macchina. Abbiamo anche acquistato un sistema di estrazione e ricevuto un'unità completamente diversa in quanto era più piccola e ancora una volta è coperta di segni e graffi, un vano era chiuso e nessuna chiave fornita, quindi abbiamo dovuto forare la serratura e sostituirla. Tuttavia, la preoccupazione maggiore era l'assenza di targhetta dati, quindi nessun dettaglio del produttore, tensione nominale, modello della macchina, infatti non c'era una singola etichetta su questa macchina. Questo ora è in attesa di un ingegnere elettrico competente per testare e ispezionare (più spesa). Abbiamo richiesto espressamente un sistema di estrazione con motore e questo è stato concordato nella conferma d'ordine scritta che abbiamo ricevuto da Leapion. Quello che è arrivato era una scatola filtro con cavo di alimentazione tagliato per una lampada elettrostatica. Comunque, l'acquirente Be Ware! Non compreremo più nulla da questa azienda. Oh sì, e quando abbiamo cercato di intensificare tutti i nostri problemi con la gestione della Shandong Leapion Machinery Co, .Ltd siamo stati bloccati! Il loro sito web sembra fantastico, parlano ma non mi fiderei di una parola che dicono!


We hebben via Alibaba in het derde kwartaal van 2020 een split custom-built Co2-lasersysteem aangeschaft. Het is een complete ramp geweest sinds de aankomst van de apparatuur. De belangrijkste kwestie is kwaliteit en veiligheid. Intern had de machine enorme roestplekken en dit werd beoordeeld door een onafhankelijke deskundige omdat onze machine werd opgebouwd uit een 'laserbody' die gedurende een aantal jaren op een vochtige opslaglocatie had gestaan. Krassen en deuken over de hele machine, gebroken scharnieren, ontbrekende onderdelen, afgesloten compartimenten zonder sleutels, gebroken schroeven met afgeschuinde koppen, enz. Onze aankoop betrof een GLOEDNIEUWE lasermachine. De machine zou volledig voldoen aan de Europese normen. Het heeft inderdaad een CE-label op de machine. Om een ​​reeks redenen voldeed het niet aan deze normen (bv. Openingen in de machinelichaam, geen veiligheidsvergrendeling, geleverd met gebroken kijkvenster, enz.). Het ergste probleem dat we tegenkwamen, was dat de in hoogte verstelbare tafel catastrofaal mislukte. De bouwkwaliteit was zo slecht dat de tafel naar een positie daalde waar de kogellagers uit de kogelomloopspindels ontsnapten en op alle vier de schroeven vast kwamen te zitten. Leapion was erg traag met het organiseren van vervangende onderdelen, toen ze arriveerden, hadden ze de verkeerde maat! (een van de vier kogelomloopspindels was ook beschadigd) We vroegen om geassembleerde vervangende onderdelen zodat we ze eenvoudig konden vervangen, stemden ze in, en stuurden vervolgens alleen de verkeerde onderdelen zonder montage. Het is nu december 2020 en we zitten nog steeds zonder werkende laser omdat we wachten op onderdelen van zowel een nieuwe Chinese leverancier als een Britse metaalbewerker. De communicatie van Shandong Leapion Machinery Co, .Ltd is gestopt, ze reageren niet op berichten via Alibaba Messenger of WhatsApp. We zijn teleurgesteld over Alibaba, aangezien hun Trade Assurance Scheme heel weinig voor ons heeft gedaan. We hebben $ 250 compensatie ontvangen voor een machine die meer dan $ 5000 kost en nog eens $ 3000 + kost om de machine te repareren. We kochten ook een afzuigsysteem en kregen een heel andere eenheid omdat deze kleiner was en weer bedekt is met vlekken en krassen, een compartiment was op slot en geen sleutel werd meegeleverd, dus moesten we het slot boren en vervangen. De grootste zorg is echter dat er geen typeplaatje is, dus geen details van de fabrikant, het voltage, het machinemodel, in feite zat er geen enkel label op deze machine. Dit wacht nu op een bekwame elektrotechnisch ingenieur om te testen en te inspecteren (meer kosten). We hebben specifiek gevraagd om een ​​afzuigsysteem met motor en dit is afgesproken in de schriftelijke orderbevestiging die we van Leapion hebben ontvangen. Wat binnenkwam was een filterkast met doorgesneden stroomkabel voor een elektrostatische lamp. Hoe dan ook - Koper wees ware! We zullen niets meer van dit bedrijf kopen. Oh ja, en toen we probeerden al onze problemen met het beheer van de Shandong Leapion Machinery Co, .Ltd te escaleren, werden we tegengewerkt! Hun website ziet er fantastisch uit, ze doen het gesprek, maar ik zou geen woord vertrouwen dat ze zeggen!


רכשנו מערכת לייזר Co2 מפוצלת בהתאמה אישית ברבעון השלישי של שנת 2020 באמצעות עליבאבא. זה היה אסון מוחלט מהציוד שהגיע. הנושא העיקרי הוא איכות ובטיחות. באופן פנימי היו למכונות שטחי חלודה עצומים, והערכה זו על ידי מומחה עצמאי כתוצאה מכך שהמכונה שלנו נבנתה מ'גוף לייזר 'שהיה במקום אחסון לח במשך מספר שנים. שריטות ושקעים בכל רחבי המכונה, צירים שבורים, חלקים חסרים, תאים נעולים ללא מפתחות, ברגים שבורים עם ראשי גזוזים וכו '. הרכישה שלנו הייתה למכונת לייזר חדשה לגמרי. המכונה הייתה אמורה להיות תואמת לחלוטין את התקנים האירופיים. אכן יש לו תווית CE על המכונה. מסיבות קטלוגיות היא לא עמדה בסטנדרטים אלה (למשל פתחים בגוף המכונה, ללא נעילת בטיחות, מסופק עם פנל חלונות ראייה שבור וכו '). הנושא הגרוע ביותר בו נתקלנו היה השולחן המתכוונן לגובה הכוח שנכשל בצורה קטסטרופלית. איכות הבנייה הייתה כה גרועה, שהשולחן הורד למצב בו מיסבי הכדור ברחו מברגי הכדור ונדבקו על כל ארבעת הברגים. הקפיצה הייתה מאוד איטית לארגן חלקי חילוף, כשהם אכן הגיעו הם היו בגודל הלא נכון! (אחד מארבעת הברגים הכדורים נפגע גם כן) ביקשנו חלקי חילוף שהורכבו כדי לאפשר לנו פשוט להחליף, הם הסכימו ואז שלחנו רק את החלקים הלא נכונים ללא הרכבה. עכשיו זה דצמבר 2020 ואנחנו עדיין ללא לייזר עובד מכיוון שאנחנו מחכים לחלקים הן מספק סיני חדש והן ממייצר מתכת בבריטניה. תקשורת מטעם שאנדונג Leapion Machinery Co., Ltd. הפסיקה שהם לא מגיבים לשום הודעה דרך Alibaba Messenger או WhatsApp. עליבאבא אנו מאוכזבים מכיוון שתוכנית הבטחת הסחר שלהם עשתה מעט מאוד עבורנו. קיבלנו פיצוי של 250 דולר עבור מכונה שעלתה מעל 5000 דולר ותעלה עוד 3000 דולר + לתיקון המכונה. רכשנו גם מערכת מיצוי וקיבלנו יחידה אחרת לגמרי מכיוון שהיא הייתה קטנה יותר ושוב מכוסה בסימנים ושריטות, תא היה נעול ולא הוענק מפתח אז היינו צריכים לקדוח את המנעול ולהחליף. עם זאת, החשש הגדול ביותר הוא לא לוחית נתונים, כך שלא היו פרטים על היצרן, דירוג המתח, דגם המכונה, למעשה לא היה תווית אחת על המכונה הזו. זה עכשיו מחכה למהנדס חשמל מוכשר לבדוק ולבדוק (יותר הוצאות). ביקשנו במיוחד מערכת חילוץ עם מנוע וזה סוכם באישור ההזמנה בכתב שקיבלנו מ- Leapion. מה שהגיע היה קופסת פילטר עם כבל חשמל חתוך למנורה אלקטרוסטטית. בכל מקרה - הקונה היה זהיר! לא נרכוש דבר מחברה זו שוב. אה כן, וכשניסינו להסלים את כל הבעיות שלנו בניהול חברת Shandong Leapion Machinery Co., Ltd. התחלנו לסתום! האתר שלהם נראה פנטסטי, הם מדברים אבל לא הייתי סומך על מילה שהם אומרים!


Adquirimos um sistema de laser Co2 personalizado dividido no terceiro trimestre de 2020 por meio do Alibaba. Foi um desastre completo com a chegada do equipamento. O principal problema é a qualidade e a segurança. Internamente, a máquina tinha grandes áreas de ferrugem e isso foi avaliado por um especialista independente como resultado de nossa máquina ter sido construída a partir de um 'corpo de laser' que esteve em um local de armazenamento úmido por vários anos. Arranhões e amassados ​​por toda a máquina, dobradiças quebradas, peças faltando, compartimentos trancados sem chaves, parafusos quebrados com cabeças cortadas, etc. Nossa compra foi para uma máquina a laser NOVA EM FOLHA. A máquina deveria ser totalmente compatível com os padrões europeus. Na verdade, tem uma etiqueta CE na máquina. Por um catálogo de razões, ele falhou em atender a esses padrões (por exemplo, aberturas no corpo da máquina, nenhum intertravamento de segurança, fornecido com o painel da janela de visualização quebrado, etc). O pior problema que encontramos foi a mesa ajustável de altura de energia catastroficamente falhou. A qualidade de construção era tão ruim que a mesa baixou para uma posição em que os rolamentos escaparam dos parafusos de esferas e se prenderam em todos os quatro parafusos. A Leapion demorou muito para organizar as peças de reposição, quando elas chegaram eram do tamanho errado! (um dos quatro parafusos de esfera também estava danificado) Pedimos peças de reposição montadas para nos permitir simplesmente trocá-las, eles concordaram, e então enviaram apenas as peças erradas sem montagem. Agora é dezembro de 2020 e ainda estamos sem um laser em funcionamento, pois aguardamos peças de um novo fornecedor chinês e de um fabricante de metais do Reino Unido. A comunicação da Shandong Leapion Machinery Co, .Ltd parou, eles não respondem a nenhuma mensagem via Alibaba Messenger ou WhatsApp. Estamos desapontados com o Alibaba, pois seu Esquema de Garantia de Comércio fez muito pouco por nós. Recebemos uma compensação de $ 250 por uma máquina que custou mais de $ 5.000 e custará mais $ 3.000 para consertar a máquina. Também adquirimos um sistema de extração e recebemos uma unidade completamente diferente por ser menor e novamente coberta de marcas e arranhões, um compartimento estava trancado e nenhuma chave fornecida, então tivemos que perfurar a fechadura e substituí-la. No entanto, a maior preocupação é a ausência de placa de dados, portanto, não há detalhes do fabricante, classificação de tensão, modelo da máquina, na verdade, nenhuma etiqueta estava nesta máquina. Isso agora está esperando por um engenheiro elétrico competente para testar e inspecionar (mais despesas). Solicitamos especificamente um sistema extrator com motor e isso foi acordado na confirmação de pedido por escrito que recebemos da Leapion. O que chegou foi uma caixa de filtro com cabo de força cortado para uma lâmpada eletrostática. De qualquer forma - Comprador Be Ware! Não compraremos mais nada desta empresa. Sim, e quando tentamos escalar todos os nossos problemas com o gerenciamento da Shandong Leapion Machinery Co,. Ltd, ficamos bloqueados! O site deles parece fantástico, eles falam, mas eu não confiaria em uma palavra que eles dizem!


हमने अलीबाबा के माध्यम से 2020 की तीसरी तिमाही में एक विभाजित कस्टम निर्मित सीओ 2 लेजर सिस्टम खरीदा। यह आने वाले उपकरणों से पूरी तरह से आपदा रहा है। गुणवत्ता और सुरक्षा मुख्य मुद्दा है। आंतरिक रूप से मशीन में जंग के बहुत बड़े क्षेत्र थे और यह एक स्वतंत्र विशेषज्ञ द्वारा मूल्यांकन किया गया था क्योंकि हमारी मशीन का निर्माण एक 'लेजर बॉडी' से किया गया था जो कई वर्षों से नम भंडारण स्थान में था। मशीन पर सभी तरह के स्क्रैच और डेंट, टूटे हुए हिस्से, गुम हुए हिस्से, बिना चाबी के लॉक किए गए डिब्बे, बंद शीशों से टूटे हुए पेंच आदि। हमारी खरीदारी ब्रैंड न्यू लेजर मशीन के लिए थी। मशीन को यूरोपीय मानकों के अनुरूप होना चाहिए था। वास्तव में यह मशीन पर एक सीई लेबल है। कारणों की एक सूची के लिए, यह इन मानकों को पूरा करने में विफल रहा (उदाहरण के लिए मशीन बॉडी में उद्घाटन, कोई सुरक्षा इंटरलॉक, टूटी हुई खिड़की के पैनल आदि के साथ आपूर्ति की गई)। हमने जो सबसे खराब मुद्दा उठाया, वह था पावर हाईट एडजस्टेबल टेबल कैस्ट्रोफिकली फेल। बिल्ड की गुणवत्ता इतनी खराब थी कि टेबल को ऐसी स्थिति में ले जाया गया, जहां बॉल-बियरिंग बॉल-स्क्रू से बच गए और सभी चार स्क्रू पर जाम हो गए। प्रतिस्थापन भागों को व्यवस्थित करने के लिए लीपियन बहुत धीमा था, जब वे पहुंचे तो वे गलत आकार के थे! (चार में से एक बॉल-स्क्रू भी क्षतिग्रस्त हो गया था) हमने इकट्ठे प्रतिस्थापन भागों के लिए कहा कि हमें बस स्वैप-आउट करने की अनुमति दें, वे सहमत हुए, और फिर विधानसभा के बिना केवल गलत हिस्सों को भेजा। यह अब दिसंबर 2020 है और हम अभी भी बिना काम के लेजर के रूप में हैं क्योंकि हम एक नए चीनी आपूर्तिकर्ता और यूके मेटलवर्क फैब्रिकेटर दोनों से भागों का इंतजार कर रहे हैं। शेडोंग लेपियन मशीनरी सह से संचार। लिमिटेड ने अलीबाबा मैसेंजर या व्हाट्सएप के माध्यम से किसी भी संदेश का जवाब नहीं दिया है। अलीबाबा हम निराश हैं क्योंकि उनकी व्यापार आश्वासन योजना ने हमारे लिए बहुत कम किया है। हमें एक मशीन के लिए $ 250 मुआवजा मिला जिसकी लागत $ 5000 से अधिक है और मशीन की मरम्मत के लिए एक और $ 3000 + खर्च होंगे। हमने एक निष्कर्षण प्रणाली भी खरीदी और पूरी तरह से अलग इकाई प्राप्त की क्योंकि यह छोटा था और फिर से निशान और खरोंच में ढंका हुआ था, एक डिब्बे को बंद कर दिया गया था और कोई भी कुंजी नहीं दी गई थी, इसलिए हमें ताला ड्रिल और प्रतिस्थापित करना पड़ा। हालांकि, डेटा प्लेट न होने की सबसे बड़ी चिंता है, इसलिए निर्माता, वोल्टेज रेटिंग, मशीन मॉडल का कोई विवरण नहीं, वास्तव में इस मशीन पर एक भी लेबल नहीं था। यह अब एक सक्षम विद्युत अभियंता के परीक्षण और निरीक्षण (अधिक व्यय) की प्रतीक्षा कर रहा है। हमने विशेष रूप से मोटर के साथ एक एक्स्ट्रेक्टर प्रणाली के लिए कहा और यह लीपियन से प्राप्त लिखित आदेश की पुष्टि में सहमत था। एक इलेक्ट्रोस्टैटिक लैंप के लिए कट पावर केबल के साथ एक फिल्टर बॉक्स क्या आया। वैसे भी - खरीदार वेयर! हम फिर से इस कंपनी से कुछ भी नहीं खरीदेंगे। अरे हाँ, और जब हमने शेडोंग लीपियन मशीनरी कंपनी के प्रबंधन के साथ हमारी सभी समस्याओं को बढ़ाने की कोशिश की, तो हम पत्थरवाह हो गए! उनकी वेबसाइट शानदार दिखती है, वे बात करते हैं लेकिन मुझे उनके कहे एक शब्द पर भरोसा नहीं होता!





Post: Blog2_Post
bottom of page